张家界国家森林公园吴家峪门票站验票部：用心服务看护景区第一站

发布时间：2025-05-05　点此：675次

红网时间新闻5月2日张家界讯（通讯员罗接生黄晓娟）在张家界国家森林公园，吴家峪门票站作为游客进出景区的要害通道与重要集散中心，每日迎候着天南海北的游客。而验票部，正是这个窗口的“前哨”，他们用专业与热心，为游客敞开夸姣的景区之旅。

验票部的日常作业严重而有序。在引导游客入园环节，作业人员凭仗娴熟的事务才能，每日高效引导数千名乃至上万名游客有序入园。数据显现，在旅行高峰期，单日招待量最高达4.5万余人次。

在特别证件审阅方面，始终保持谨慎详尽的情绪，2025年以来，累计审阅现役军人、残疾证等特别证件7028件，严厉依照景区规则，精准辨认，保证契合条件的游客享用相应权益，一起保护景区票务次序。

除了做好本职作业，还活跃投身于辖区环境保护活动。活跃响应张管局“景区全员清洁日”和吴家峪门票站创建的“周五大扫除日”专项活动，共累计16次。努力为游客打造整齐、舒适的旅行环境。

在服务游客的过程中，时间将游客的需求放在首位。当游客不小心丢失物品，他们迅速举动，做好失物招领挂号作业。经过详尽的查找与多方联络，成功协助游客找回失物76起，小到身份证、手机，大到行李背包，让游客在旅途中感受到温暖与安心。

为了不断提高服务质量，坚持举行晨会。晨会上，总结前一天作业中的经历与缺乏，共享遇到的特别情况及处理办法，对当天作业进行具体布置，清晰作业重点与要求。经过这种方法，保证每位作业人员都能以最佳状况投入作业，以一致的规范、优质的服务迎候每一位游客。

吴家峪门票站验票部的作业人员，用据守诠释职责，用举动传递温暖。未来，他们将持续在普通的岗位上发光发热，不断提高服务水平，为景区旅行开展贡献力量，让每一位来到景区的游客都能留下夸姣的回想。

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